موفقیت یک وب سایت فروشگاهی در رضایت مشتریان اون است.

یکی از عواملی که برروی سئوسایت تاثیر داره، در نظر گرفتن بخشی برای نظردهی و پیشنهاد کاربر بازدیدکننده از سایت و نمایش آن به کاربران دیگر است. ممکن است شما نیز مثل بعضی از اشخاص قراردادن این بخش در سایت را چندان مهم ندانی. ولی سخت در اشتباهید چون این بخش می‌تونه بر سئوی سایت تاثیر قابل توجهی داشته باشه.

اهمیت وجود بخش نظرات در سایت

تعداد نظرات از لحاظ مختلفی برروی سئوی سایت مؤثره که در ادامه دو مورد از آنها را توضیح میدیم.

هرقدر تعداد نظرات بیشتر باشه، تعداد کلیدواژه‌های وب سایتتون هم بیشتر میشه و در نتیجه این کار میتونه مستقیما روی سئو تاثیر داشته باشه.

حسن دیگر تعداد بالای نظرات، بیشتر شدن انتخاب مشتریه که در نهایت باعث افزایش فروش سایت میشه.

نکات قابل توجه در میزان تاثیرگذاری نظرات بر سئوی وب‌سایت

• درخواست نظردهی از کاربران در مقالات سایت
• مطالب و دیدگاه های مربوط به آنها بسیار مهمه. ایجاد تعامل با کاربر موجب جلب اعتماد او شده و میزان رضایت او را نیز افزایش میده.

در کل نظرات و دیدگاه‌ها به دو دلیل اهمیت دارند:

• در طراحی حرفه ای وب سایت نمایشگاهی و فروشگاهی، قراردادن نظرات حاکی از رضایت مشتریان باعث جلب اعتماد و جذبشون میشه. راضی بودن مشتریان قبلی از کار شما باعث جلب اعتماد مشتریان جدید میشه. نظرات و دیدگاه‌هایی که در بخشهای مقالات یا محصولات ثبت شده‌اند می‌تونن تاثیر مستقیم روی تصمیم مشتریان اینترنتی شما  داشته باشن.
• تعداد زیاد نظرات کاربران در سایت‌هایی مثل گوگل پلاس و yelp می‌تونه اثر مثبتی روی سئوی سایتتون داشته باشه.

براساس این مزیت‌ها پیشنهاد میشه از مشتریان و کاربران سایت خود درخواست کنید تا نظرات و پیشنهادات خود را با شما در میان بگذارند.

بیشتر بخوانید: سئو اصفهان

پاسخگویی به نظر و دیدگاه کاربران

گاهی اوقات افراد نظرات و دیگاه های خود را با شما به اشتراک می‌گذارن که بعضی مواقع می‌تونید از آنها به منظور بهبود محصولات و کسب و کارتون استفاده کنید. به همین دلیل دیدگاه ها و انتقادات ثبت شده کاربران خیلی مهمن و نباید نادیده گرفته بشن. همچنین شما می تونید با پاسخگویی به نظرات کاربران اعتماد آنها و مشتریان دیگر را هم جلب کنید. برای جوابگویی به نظر کاربران باید به این نکات توجه کنید:

• قبل از جواب دادن به دیدگاه کاربر، باید بخاطر ثبت آن تشکر کنید.
• با نهایت ادب و احترام پاسخ دهید.
• جواب‌های شما به نظرات باید کوتاه و نیز کامل باشد.
• به مشتری وب‌سایت به عنوان یک دوست پاسخ دهید نه فقط فروشنده.
• نظر سنجی از دوستان و آشنایان در مورد پست ثبت شده

با توجه موارد ذکر شده بالا سعی کنین اعلام رضایت مشتریان خود را به صورت مکتوب در سایتتون قرار بدین. با طراحی یک قالب قشنگ برای قسمت نظرات مشتریان را به اعلام نظرات خود تشویق کنین.

طراحی سایت اصفهان را بیشتر بخوانید.